This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์ www.momstouchthailand.com
บริษัท มอมส์ทัช ไทยแลนด์ จำกัด “บริษัท” เป็นผู้ดำเนินการ www.momstouchthailand.com “เว็บไซต์” โดยให้บริการการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ข่าวธุรกิจ ข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อมูลสินค้าและ/หรือบริการ เป็นต้น โดยเป็นการให้บริการแก่ผู้ใช้งานทั่วไปภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องทำการศึกษาและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังที่จะกล่าวต่อไปนี้ด้วย
1. ความเป็นส่วนตัว
บริษัทตระหนักถึงสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ผู้ใช้บริการ ผู้ซื้อสินค้า รวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง “ท่าน” บริษัทจึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัว ประกาศ รวมทั้งกฎระเบียบต่างๆ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ในกรณีที่ท่านได้เข้ามาใช้บริการ ซื้อสินค้า หรือติดต่อบริษัท โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัว ประกาศ กฎระเบียบ รวมทั้งข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกครั้ง
2. ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับใช้ส่วนบุคคล
ผลิตภัณฑ์ บริการ และการให้ข้อมูลต่างๆบนเว็บไซต์ที่ได้จำหน่ายหรือให้บริการกับท่านเป็นการจำหน่ายและ/หรือให้บริการส่วนบุคคลเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการให้บริการใดๆ ที่บริษัทมีข้อสงสัยว่าอาจเป็นไปเพื่อการพาณิชย์ หรือท่านได้นำสินค้าและ/หรือบริการของบริษัทไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ โดยบริษัทไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า กรณีที่บริษัทไม่ได้ใช้สิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการให้บริการใดๆ ไม่ให้ถือว่าบริษัทอนุญาตให้ท่านดำเนินการต่างๆ ดังกล่าวได้ หากท่านนำสินค้าและ/หรือบริการของบริษัทไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์และก่อให้เกิดความเสียหายกับบุคคลภายนอกอื่นใด ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหายตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงกับบุคคลภายนอก รวมทั้งค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทไม่ว่าจะเป็นค่าเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม กรณีที่ท่านมีความประสงค์จะสั่งซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ท่านจะต้องได้รับความยินยอมและผูกพันตามเงื่อนไขของสัญญากับบริษัทเป็นการเฉพาะ
3. ขั้นตอนเกี่ยวกับการซื้อ
ในกรณีที่บริษัทมีการจำหน่ายสินค้าหรือบริการ ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการ โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. สำหรับ MOM’s TOUCH รับประทานที่ร้านหรือซื้อกลับบ้าน (Bring Your Own Device) สามารถใช้บริการ QR Code หน้าร้าน MOM’s TOUCH ได้ทุกสาขาโดยทำการสแกนและเลือกเมนูที่ต้องการ รวมถึงช่องทางการรับอาหาร ไม่ว่าจะเป็นเลือกรับประทานที่ร้านหรือซื้อกลับบ้าน
2. สาขาจะเปิดให้บริการระหว่าง 10.00 น. – 22.00 น.
3. สำหรับการสั่งอาหารล่วงหน้าโดยการให้บริการเฉพาะสั่งอาหารและรับภายในวันเดียวกันเท่านั้น เวลารับอาหารช้าที่สุดไม่เกิน 21.00 น. ของทุกวัน
4. สำหรับการใช้บริการแบบ QR Code ที่สแกนหน้าร้าน MOM’s TOUCH สามารถชำระเงินสดได้ที่สาขาเท่านั้น
5. รับสินค้าตามเวลาที่กำหนด
6. กรณีเปลี่ยนแปลงรายการอาหาร สาขา เวลารับสินค้า และรายละเอียดสั่งซื้ออื่นๆ กรุณาติดต่อ MOM’s TOUCH Call Center ผ่าน Line Official : @momstouch.th เพื่อยกเลิกรายการเดิม และสั่งอาหารใหม่ด้วยตนเองผ่านการสแกน QR Code หรือ แอปพลิเคชั่นพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการดิลิเวอรี
7. กรณีต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อ MOM’s TOUCH Call Center ผ่าน Line Official : @momstouch.th หรือติดต่อ MOM’s TOUCH ได้ทุกสาขา เพื่อยกเลิก
8. เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่มีคุณภาพสดใหม่ MOM’s TOUCH จะจัดรายการอาหารเมื่อถึงเวลาที่ลูกค้าแจ้งไว้ในรายการสั่งซื้อเท่านั้น
9. ชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการได้ด้วยวิธีการที่บริษัทกำหนด หรือชำระแบบเก็บเงินปลายทาง (ถ้ามี)
10. ท่านจะได้รับสินค้าและ/หรือบริการโดยการจัดส่งผ่านเจ้าหน้าที่ส่งสินค้าพร้อมทั้งใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
4. ข้อตกลงและเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
ในกรณีที่ท่านมีการสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการกับทางบริษัท จะมีข้อตกลงและเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า ดังนี้
1. การจัดส่งสินค้าและ/หรือบริการจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อ สินค้าและ/หรือบริการที่สั่งซื้อจากหมายเลขสั่งซื้อต่างกัน ท่านอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน
2. บริการจัดส่งสินค้าและ/หรือบริการเฉพาะภายในประเทศเท่านั้น
3. ท่านจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและ/หรือบริการ เมื่อได้ยืนยันการสั่งซื้อเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. ความถูกต้องของสินค้าและ/หรือบริการ
ในกรณีที่บริษัทมีการให้ข้อมูลสินค้าและ/หรือบริการ บริษัทตกลงแจ้งรายละเอียดของสินค้าและ/หรือบริการให้ท่านทราบภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย อย่างไรก็ตาม รายละเอียดของสินค้าและ/หรือบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเฉพาะเครื่องหมายการค้า โลโก้ เครื่องหมายการบริการ ข้อความ กราฟฟิก โลโก้ รูปภาพปุ่มกด รูปภาพ คลิปเสียงหรือคลิปวีดีโอ การรวบรวมข้อมูลและซอฟท์แวร์ รวมทั้งการรวบรวมและการจัดการข้อมูลนั้น เป็นลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องของบริษัทแต่เพียงผู้เดียวตลอดอายุแห่งการคุ้มครองลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย กรณีที่บุคคลและหรือนิติบุคคลอื่นใดนำข้อมูลและ/หรือเนื้อหาและ/หรือส่วนประกอบอื่นๆในเว็บไซต์ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท และบริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ละเมิดลิขสิทธิ์ทันที
7. คุณสมบัติ สิทธิและ/หรือหน้าที่ของท่าน
1. ต้องเป็นบุคคลซึ่งบรรลุนิติภาวะแล้ว
2. ให้ข้อมูลและรายละเอียดของท่านตามที่บริษัทร้องขอ
3. ปฏิบัติตามข้อกำหนดและ/หรือเงื่อนไขของบริษัทอย่างเคร่งครัด
4. ยอมรับคำชี้แจงและ/หรือคำตัดสินของบริษัทโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
5. รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัท และ/หรือบริษัทแม่ บริษัทร่วม อันเนื่องมาจากการกระทำของท่าน
6. ท่านมีหน้าที่ใช้บริการเว็บไซต์ด้วยความสุภาพ ห้ามโพสต์ข้อความที่หยาบคาย รบกวน คุกคาม ทำให้เสียชื่อเสียง อนาจาร ทะลึ่ง หมิ่นประมาท รุกล้ำความเป็นส่วนตัว และ/หรือละเมิดบุคคลอื่น รวมทั้งห้ามใช้ จดหมายลูกโซ่ จดหมายที่ส่งเป็นกลุ่มใหญ่ หรือรูปแบบใดๆ อันเป็น “สแปม” (SPAM) ทั้งนี้บริษัทมีสิทธิลบข้อความดังกล่าวข้างต้นของท่านได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สิทธิในการพิจารณาลบข้อความต่างๆ เป็นสิทธิของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
7. ท่านต้องแสดงตัวตนทุกครั้งที่ใช้บริการ โดยท่านจะไม่แอบอ้างตัวเองเป็นบุคคลอื่นหรือองค์กรอื่น หรือระบุโดยไม่ถูกต้อง
8. การเชื่อมโยงกับบุคคลภายนอก
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเพจใดๆ ที่อยู่นอกเว็บไซต์ของบริษัท หรือเว็บไซต์อื่นใดที่ถูกโยงไปถึง หรือโยงจากเว็บไซต์ของบริษัท การเชื่อมโยงที่ปรากฏบนเว็บไซต์เป็นไปเพื่อความสะดวกเท่านั้น และมิใช่เป็นการรับรองความถูกต้องของข้อมูลโดยบริษัท และ/หรือบริษัทแม่ รวมทั้งบริษัทร่วม การเชื่อมโยงไปถึงหรือเชื่อมโยงมาจากเพจใดๆ ที่อยู่นอกเว็บไซต์ ถือว่าเป็นความเสี่ยงที่ท่านจะต้องใช้ความระมัดระวังด้วยตนเอง บริษัทไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบหรือต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบแต่อย่างใด บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดใดๆ ต่อการกระทำ เนื้อหา สินค้า หรือการบริการของเพจและเว็บไซต์อื่นดังกล่าว
9. กิจกรรมพิเศษ
บริษัทอาจจัดกิจกรรมต่างๆ ตามความเหมาะสม อาทิเช่น การประกวด การชิงรางวัลต่าง ๆ ซึ่งบริษัทจะแจ้งเงื่อนไขและรายละเอียดให้ท่านทราบล่วงหน้า หากท่านมีความประสงค์จะเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ท่านตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขและรายละเอียดที่บริษัทกำหนด
10. ข้อตกลงและเงื่อนไขการลงทะเบียนสมัครสมาชิก
ในกรณีที่บริษัทมีการเปิดรับสมัครสมาชิก ท่านจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ดังนี้
1. เมื่อท่านตกลงสมัครสมาชิก ถือว่าทานตกลงยินยอมรับข่าวสารและโปรโมชั่นต่างๆที่จะแจ้งไปในอนาคต จากบริษัทและ/หรือบริษัทแม่ บริษัทร่วม ผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ท่านได้ให้ไว้
2. ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้องและเป็นข้อมูลปัจจุบันที่สุด หากท่านให้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริง หรือแอบอ้างชื่อผู้อื่น บริษัทมีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อชื่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเองให้เป็นความลับ ในกรณีที่เกิดความเสียหายอันเกิดจากชื่อบัญชีของท่าน ท่านตกลงยินยอมเป็นผู้รับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด อันเกิดจากการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้รหัสผ่านหรือบัญชีดังกล่าว
11. การจำกัดความรับผิด
บริษัทตกลงว่า ในกรณีมีการจำหน่ายสินค้าและ/หรือบริการ สินค้าและ/หรือบริการดังกล่าวของบริษัทที่จัดส่งให้กับท่าน มีความชำรุดบกพร่องและ/หรือทำให้ท่านเกิดเสียหายด้วยประการใดๆ บริษัทตกลงชำระค่าเสียหายให้กับท่านเป็นจำนวนไม่เกิน มูลค่าของค่าสินค้าและ/หรือบริการนั้นๆ
12. ข้อพิพาท
กรณีที่เกิดข้อพิพาทขึ้นระหว่างบริษัทกับท่าน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะเจรจาเพื่อประนีประนอมยอมความซึ่งกันและกัน หากข้อพิพาทใดไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจพิจารณาข้อพิพาทดังกล่าว
13. เงื่อนไขอื่นๆ เพิ่มเติม
1. ในกรณีที่ท่านถูกระงับหรือยกเลิกการใช้งาน การใช้บริการ การสั่งซื้อ การร่วมกิจกรรม การเป็นสมาชิก หรือนิติสัมพันธ์ใดๆกับทางบริษัท ให้ถือว่าบรรดาสิทธิและ/หรือประโยชน์อื่นใดที่ท่านจะได้รับ ตกเป็นโมฆะทั้งสิ้น
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ มีผลเป็นการยกเลิกบรรดาข้อเสนอ ข้อตกลงอื่นๆ ที่มีมาก่อนหน้านี้ บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไข กฎ ระเบียบ กติกา หรือเงื่อนไขใดๆที่บริษัทกำหนดไว้เฉพาะเรื่องให้ใช้ได้เท่าที่ไม่ขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
3. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการใช้ดุลพินิจแต่ฝ่ายเดียวที่จะเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในเวลาใดๆ ด้วยการแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ หรือช่องทางติดต่อสื่อสารที่ท่านได้ให้ไว้กับบริษัท การเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้มีผลในทันที กรณีที่ท่านยังคงเข้าเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ภายหลังการบอกกล่าวถือว่าเป็นการตกลงของท่านต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วย
14. การติดต่อกับ บริษัท มอมส์ทัช ไทยแลนด์ จำกัด
หากท่านต้องการคำปรึกษาหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอื่นใด โปรดติดต่อบริษัท เลขที่ 27 อาคาร อาร์เอสกรุ๊ป ทาวเวอร์ เอ ชั้น 9 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
เบอร์โทร 02-0378393